Гарантия

ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЕ

1.1. Гарантийный срок «Изделия» составляет 12 месяцев с момента передачи его «Заказчику». 

1.2. Гарантийный срок «Изделия» по акции «Расширенная гарантия» составляет 18 месяцев с момента передачи его «Заказчику»

1.3. Гарантийный срок на матрасы и их наполнения (поролон, синтепон, периотек, зависимый/независимый пружинный блок) составляет 12 месяцев.

1.4.  В случае возникновения претензии в отношении качества доставленного «Изделия», «Заказчику» необходимо в письменном виде обраться к ООО «Сабуло Рус» через торговую точку «Удобная мебель», на которой оформлялся заказ, с описанием дефекта.

1.5. В случае возникновения претензии в отношении заказанного «Изделия», «Заказчику» необходимо в письменном виде обраться к ООО «Сабуло Рус» через торговую точку «Удобная мебель», на которой оформлялся заказ, с описанием причины возникновения претензии.

1.6. Условия эксплуатации и ухода, допустимых нагрузок на «Изделие» указаны в «Паспорте изделия», являющимся обязательным документом при передаче «Изделия» «Заказчику».

1.7. Претензии в отношении заказанного «Изделия» в устной форме не принимаются.

1.7. «Продавец» и «Производитель» не несет ответственности за дефекты, возникшие в результате доставки, или подъема, или сборки силами «Заказчика».

1.8.  Гарантия не распространяется, если доставка или подъем, или сборка осуществляется «Заказчиком».

Гарантийный срок эксплуатации 5 лет.